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上海塞莱克国际营销机构,是一家为企业提供市场营销管理咨询和顾问服务的专业公司,其重点服务领域为市场营销咨询、销售管理顾问、客户服务管理和信息应用服务,包括以下几个方面:
一、营销管理咨询和顾问:
营销策略制定、营销组织建立、营销功能设置、营销流程规范、营销团队建设;
二、营销执行咨询和顾问:
营销计划制定、营销活动策划、营销活动组织、营销活动实施、营销活动评估;
三、客户服务咨询和顾问:
客户服务管理、客户关系管理、客户信息管理、客户投诉处理、客户服务质量;
四、海外市场咨询和开发:
当地市场研究、市场营销策划、市场营销方案、市场营销实施、销售渠道建立。
具体服务内容如下:
1.专题培训组织:上海塞莱克与国内外著名高校和国内外培训中心等单位合作,共同为中国企业和社会个人提供各类专题培训和专业证书培训。培训内容涉及企业管理、市场营销、财务会计、品牌管理、国际经济、会展策划等。
2.市场营销支持:上海塞莱克的专家团队将根据中国市场的具体情况和海内外企业的实际需求,为企业提供在中国本地的市场研究和营销咨询、市场开拓和产品推广、项目支持和虚拟营销团队等服务。
3.客户服务管理:上海塞莱克的专家团队将根据中国市场的具体情况和海内外企业的实际需求,为企业提供与客户服务有关的管理咨询和顾问服务,为企业建立完善的客户服务部门和规范的服务流程,培训合格的专业客户服务团队。
4.海外市场开拓:上海塞莱克与有关国内外公司合作,分别为中国的企业提供在欧洲、北美和东南亚地区的市场营销服务,具体内容包括当地市场调研、营销咨询、公共关系、市场开拓、产品推广、渠道建立以及销售代理等。
5.企业管理顾问:上海塞莱克与有关国内外公司合作,共同为中国企业提供专业化、职业化和国际化的咨询、企业管理顾问、企业诊断方案以及ERP应用方案等。
6.财务投资咨询:上海塞莱克通过与有关国内外公司的合作,为中国提供企业欺诈调查、审计服务、可行性研究、估价服务、资本寻找、新业务服务、国际商业服务、税收服务等。
7.其它特定业务:上海塞莱克亦可根据海内外企业的需求,利用公司专家团队的优势和在中国大陆地区广泛的资源网络,为客户提供未被列入上述范围的其它特定的商业服务。
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